使命門徒

EP260|團隊卡住了怎麼辦?百年差會的意外發現《訪談新加坡張育誠醫師》

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🎙️嘉賓:張育誠醫師(海外基督使團 OMF)

Q:為何「光是談」就能改善團隊氛圍?
 
A:你的團隊中,是否有些張力大家心知肚明,卻沒有人願意打開來談?
 
張育誠醫師帶領來自數十國宣教士的 OMF(海外基督使團),深知文化差異帶來的挑戰。他指出,大家看重跨文化溝通,但最容易被忽略的衝突,有時卻是來自同文化——尤其是當我們以為「我都懂了!」,其實不然。
 
OMF 做過一項研究,發現要改善團隊中的「文化友善程度」,不是制度、不是說服,而是「不斷談論差異」。更驚人的是:即使人沒有改變、事情沒有改變,光是持續談,問題竟然開始化解——談論產生意識,共同的意識會改變互動的品質。
 
原來,當我們看重、常常談,就會形成團隊的文化。我們不需要有答案才能開口,因為談論本身就是改變的開始。
 
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